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mercredi 25 janvier 2017

Rédaction - Arriver à ecrire son livret 2

Syndrome de la page blanche ou blocage etc... au début impossible d'écrire quoi que ce soit.

Plutôt que d'écrire de façon scolaire etc, le jeu a d'abord été de trouver une situation a décrire (car oui, on parle de décrire...) en rapport avec le référentiel.

Une fois trouvé, ma technique a été de m'imaginer l'expliquer a quelqu'un qui ne connaît pas mon travail, comme si la personne devait me remplacer...Et que personne devait s'en rendre compte. J'ai expliquer mon boulot à mes parents, et ils me posaient des questions...

"Je fais ca d'abord, comme ca je gagne du temps pour après"
"Quand j'arrive, j'ouvre ma session (ben oui, sinon...on se log = pas de boulot) (logique, mais il faut le dire!)

Une fois lancé, ca va beaucoup mieux.

Autre astuce: écrire un petit peu et surtout régulièrement, quitte a se faire un planning et surtout s'y tenir...mais savoir faire des pauses aussi
De mon coté, j'ai mis la VAE en pause pendant bien 1 mois, presque deux, je saturai!



vendredi 6 janvier 2017

La durée d'une VAE

On m'a demandé quelle était la durée d'une VAE au total...
De mon coté j'ai mis environ 1 an et demi entre le dépôt du premier livret et celui du deuxième.
Mais je pense que ça dépend de la motivation, du temps que l'on peut/veut bien s'accorder.
Arriver a écrire régulièrement n'est pas aussi simple qu'il n'y parait.

La date de dépôt du livret 2, aussi, conditionne la fin de la VAE. Selon les académies, il y a une ou plusieurs sessions d'oral pour le jury (se renseigner directement auprès du DAVA pour ca)

Je ne sais pas me situer dans la moyenne des VAE, mais voila pour mon cas

lundi 12 décembre 2016

Livret 2 - Justifier l'anglais

Selon les BTS, c'est plus ou moins simple.
Dans le cas du BTS SIO, en rapport avec l'informatique, l'anglais est un peu obligatoire.
Personnellement, j'ai joint une attestation TOEIC (passage obligatoire vis a vis de mon travail à l'époque)

J'ai précisé que la plupart des échanges avec les supports (type Dell, Windows etc) étaient en anglais.
... et forcément, les documentations envoyées...étaient en anglais également.
Le jury ne nous connais pas, ni le contexte dans lequel on travail, il faut le dire, même si ça semble logique pour nous.

J'ai ajouté quelques exemple de documentation, échanges de mail...

Si d'autres exemples concernant l'anglais ont été utilisés, n'hésitez pas a le partager.


lundi 21 novembre 2016

Livret 2 - Mise en forme et mise en page

Étant donné que je n'ai pas bénéficié de l'accompagnement pour ma VAE, j'ai du chercher toutes les infos par moi même, ce qui en résulte c'est: "ton livret 2 doit être présenté comme un mémoire"...
Ok, mais j'ai jamais rédiger un mémoire...un rapport de stage tout au plus mais c'est tout.

Donc, voici ce que j'ai fait:
- Impression sur le recto uniquement
- le relier ou le faire relier
- Attention a choisir un papier de qualité
- Faire un sommaire ainsi qu'un sommaire pour les annexes
- Faire un glossaire
- Numéroter ses pages
- Centrer ses organigrammes
- Soigner sa grammaire et orthographe

Concernant la mise en typographie et la mise en page
- Police Arial en 12 - Pas trop de couleurs (cf mes exemples)
- Le texte en "Justifié"
- Ne pas hésiter a se servir des notes en bas de page (qui renvoient vers le glossaire pour les termes vraiment spécifiques)

Attention!!! Je ne prétend pas que c'est ce qu'il faut absolument faire, mais ce que j'ai fais personnellement.

J'ai édité le nombre de livret qui étaient demandés par le DAVA, plus un pour moi.

dimanche 20 novembre 2016

Livret 2 - Décrire les activités

J'y reviendrai plus tard, mais le plus dur concernant le livret 2, c'est de trouver les activités à décrire et d'arriver a faire en sorte que cela couvre au moins 75% du référentiel...
Le plus "simple" pour moi ca été de le passer en revu avec mon père et chercher a quel moment je me sert de ce qu'il y a écrit dedans ( = "aaahhh oui!! je me servais de ca quand je faisait ceci!" " Et comment ca se passait exactement" "baahhh c'est simple!! je faisait ca comme ca, puis ca et pour finir ca")

Pour mon BTS SIO, j'ai choisi les activités suivantes:

Activité 1 : Déploiement XXXXXXXX
Analyser le cahier des charges du déploiement, création
Choisir les logiciels, services. Déterminer leurs configurations.
Prévoir et réaliser les tests avant mise en production.
Rédaction de mode opératoire
Réunion et rédaction de compte rendu
Installation et configuration de l’infrastructure.
Création et modification de la documentation technique.

Activité 2 : Gestion des incidents et demandes d’assistances
Prise en compte et résolution des incidents, demandes d’assistance et demande de service (prise en main à distance, déplacement)
Accompagnement des utilisateurs lors de la prise en main des nouveaux outils
Contribution à la création des procédures d’exploitation et installation. Mise à jour de la base de connaissance
Masterisation de poste clients
Mise à jour de la base Cherwell (poste clients / utilisateurs)

Activité 3 : Administration et supervision XXXXXXXX
Administration et supervision XXXXXXXXX
Sauvegardes et restaurations.
Création, modification et suppression de comptes utilisateurs
Création de scripts / scripts PowerShell pour l’automatisation des tâches sur les serveurs.
Interactions avec les administrateurs de XXXXXX et XXXXXXX
Rédaction de modes opératoires pour les administrateurs XXXXXX
Ouverture de déclaration d’incident XXXXX

Activité 4 : Gestion des problèmes sur les systèmes XXXXX
Extraction des incidents dans APSIGI V2
Relevé des incidents notés durant les rondes
Création de graphiques et préparations de réunion.
Recherche de solution aux incidents trop répétitifs, gestion des problèmes.
Veille technologique
Proposition d’évolution

Rédaction de modes opératoires


Pour finir, ma fiche ACTIVITE pour l'activité 2 à décrire.


samedi 19 novembre 2016

Livret 2 - Fiche EMPLOI

Ici une de mes fiches EMPLOI du livret 2
Etant dans une SSII j'explique que je prend en compte la situation au sein du client et non de la SSII/ESN
Ne pas hésiter a mettre des organigrammes, détailler les acronymes etc


Livret 2 - Fiche Organisation

Voila une de mes fiches ORGANISATION Je n'ai pas mis la première, volontairement, car je n'ai pas le droit de diffuser certaines informations.
Donc sur cette fiche, il s'agit principalement de présenter l'entreprise. La plupart des informations sont disponibles si on les demandes...et quelques recherches sur internet...


mardi 14 avril 2015

Les Annexes

On m'a souvent demandé ce que j'ai mis en annexe...
A vrai dire, on peu y mettre un peu tout. Mais pas n'importe quoi.
Tout ce qu'on dit, on le prouve.
De mon coté, j'ai intégré les organigrammes simple dans le dossier, tout ce qui était plus "volumineux" en annexe.
Mais aussi:
- plaquette de l'entreprise
- organigramme détaillé
- copies d'écran des logiciels utilisés si pertinent
- glossaire (j'ai utilisé beaucoup de références à un milieu bien particulier)
- ne pas hésiter a donner des liens.
- copie d'écran de documents utilisés et important.
- ce que l'ont a produit
- des attestations de stages
- des attestations de formations (éthique, sécurité etc...)
- certificat de sécurité
- exemple de fiches de procédure (procédure d'installation, exploitation)
- montrer a quel moment on utilise l'anglais (ou autre langue)


De mémoire c'est tout ce dont je me rappelle.
Ceci est non exhaustif, et pour mon BTS, pour d'autres, ça peut être différents (très certainement d'ailleurs)


NB: Pensez à les numéroter et les référencer dans le sommaire !

dimanche 22 mars 2015

Fiche descriptive EMPLOI

NOM : Votre Nom                    O1 - Fiche descriptive EMPLOI - E1

Dénomination de votre emploi (fonction ou poste) : Le nom de l'emploi (moi Administrateur Systèmes)

Vous étiez salarié ⌧ …préciser selon
(cadre, agent de maîtrise, ouvrier, etc.)
non salarié …………………………………..…………………………
(artisan, entrepreneur individuel, travailleur indépendant, etc.)
bénévole

Votre unité de travail (direction, atelier, etc.) :
J'ai décrit mon unité (le nom, la branche)
Où se situe t elle physiquement, quel bâtiment. S'il est sécurisé, le préciser, et dire pourquoi (même si c'est ÉVIDENT pour vous, ça l'est pas forcément pour quelqu'un de l'extérieur), y a t il un aménagement particulier, pourquoi? Faut il un badge?

Placez de cette unité de travail dans l’organisation, composition et effectif (en
annexe vous pouvez joindre un organigramme ou tout autre document) :

Pour cette partie j'ai réalisé un organigramme avec l'outil de Word. En expliquant... (je fais partie de telle cellule qui fait partie de telle branche)
Il faut se situer par rapport au autres.
J'ai décrit sa composition (nombre d'encadrant, leurs niveaux) et j'ai réalisé également un organigramme en me situant (en annexe X)
J'ai précisé que je faisais également partie d'un pool d'administrateur d'astreinte)
Je faisais partie d'une organisation un peu particulière donc j'ai également fait un glossaire.
J'ai listé les missions de mon unité (administration + explication, supervision, déploiement, configuration...)
Lister les rôles.
L'évolution depuis le début a la fin de l'emploi (j'ai commencé comme ça, après, j'ai pu faire ça puis ça...

Qui définit, contrôle et évalue vos activités ?
Attention a faire la différence entre contrôle et évaluation (en SSII, mon manager n'est pas mon responsable, par exemple)
Y a t il des réunions? si oui leur récurrence

Exemple: Une réunion hebdomadaire, le lundi, me permet de connaître mes activités de la semaine et
leurs priorités. Une fois ces informations détenues, je m’organise à ma façon afin de parvenir à
tenir mes objectifs : je définis le temps qu’il me faut pour chaque tâche, le matériel nécessaire, le
nombre de personnels, qui je dois contacter et le planning en ligne. Je juge moi-même la priorité
de chaque tâche.

Si des changements importants ont marqué l’évolution de votre emploi (fonction ou
poste), de quel(s) ordre(s) étaient-ils ?

J'ai parlé ici de réduction d'effectif et comment je m'en suis sortie par rapport a ça (fonctionnement reçu, prise d'initiative et donc autonomie)
Changement d'environnement (travail sur différents sites et environnement)

Comment avez-vous fait face à ces changements ?
J'ai considéré la question en deux parties, étant donné que j'ai répondu qu'il y avait deux changement principaux... J'ai expliqué comment j'ai fait (réduction d'effectif: observation dans un premier temps, application de nouvelles méthodes de travail. Ce que j'en ai appris (moi: j'ai appris a ne pas me précipiter et réfléchir avant d'agir, j'ai acquis une certaine maturité)


Expliquez si vous avez eu la possibilité de proposer et d’introduire vous-même
des changements :

Ajout d'une nouvelle méthode? pourquoi, comment est venu l'idée? est ce que ça a fonctionné?
Donner un exemple ou deux, concrets

Indiquez vos marges d’initiative et d’autonomie :
Si on est seul et qu'on met en place ses propres méthodes, on le dit ici.

Précisez si vous exercez des fonctions d’encadrement :
En temps normal, non pour ma part, mais ponctuellement, oui, donc je l'ai précisé (mission, stagiaires?) On explique comment on a fait, apprivoiser la nouveauté.

Fiche description ORGANISATION

NOM : Votre Nom                                        Fiche descriptive ORGANISATION – O

Raison sociale (nom) : Le nom de l'entreprise, si sigle, le détailler

Statut (société, artisan, association, etc.) : SAS? SA? si nécessaire, expliquer en quoi ça consiste (surtout les diplômes en rapport, dans l'informatique, savoir ce que c'est suffit)

Objet, activité(s) (vente services, production biens, etc.) :
J'explique ici ce qu'est ma société, de mon coté, c'est une SSII, ou ESN... donc j'explique...

Effectifs (nombre de personnes) :
L'effectif total, de mon coté j'ai détaillé le nombre de collaborateur pour le nombre de clients actifs.
Si le diplôme concerne plus le coté RH, détailler le nombre par secteur? répartition homme / femme?

Volume d’activités (chiffre d’affaires, etc.) :
J'ai donné le dernier connu, puis en dessous j'ai intégré un tableau détaillant son évolution depuis 2010.
Sinon on peut préciser le nombre de ventes, faire du détail.

Autres données quantitatives ou qualitatives (place sur le marché, forme juridique, etc.) :
J'ai intégré ici le logo de la société puis une description (veut il dire quelque chose?).
Le nombre d'agence, le nombre de clients, nombre d'utilisateur géré au quotidien, ou se situe de siège social?
La convention collective
Une cartographie des agences, puis j'ai précisé a laquelle je suis rattachée.
Le nom du directeur général
La liste non exhaustive des clients
Chez quel client je travaille.
J'ai été chercher sur le site la philosophie de ma SSII, les différents dispositifs mis en place, leurs types de contrats, si des formations internes sont proposées
Les certifications
J'ai été cherché sur le blog et site les dernières actualités (plus récemment, mon entreprise a procédé au rachat de XXX ce qui permet d'afficher un effectif global de XXX collaborateurs...
J'ai précisé que la société était très présente sur les réseaux sociaux, j'ai donné les liens vers ces derniers, puis liens vers le site et le blog

Date création : XX/XX/XX Cette organisation existe-t-elle encore ? oui non
Si non, préciser pourquoi (faillite?rachat?)

Concernant les annexes, j'ai joint a la fin du livret la plaquette de l'entreprise. Mon tableau d'évolution du chiffre d'affaire, cartographie, et autres, j'ai intégré ça dans cette fiche O

C'est un aperçu d'une de mes deux fiches organisations.
Ceci dit, je n'ai rien inventé, j'ai beaucoup utilisé ceci:
http://www.vaeguidepratique.fr/vae-validation123.htm

Accès a la VAE - Financement - Update

Depuis quelques temps, il n'est plus nécessaire d'avoir 3 ans d'ancienneté Sur le site officiel tout est indiqué: https://www...